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Workflow-Management in der Apotheke mit Kanban: Haben Sie Ihre Apotheke perfekt im Blick?

Seitenansicht einer Gruppe von Menschen, die auf Haftnotizen schreiben, die an der Tafel im Büro befestigt sind

Wissen Sie, woran Ihre Mitarbeiter gerade arbeiten? Wissen Ihre Mitarbeiter untereinander über den Aufgabenbereich des jeweils anderen Bescheid? Schon klar, die Pharmazeuten stehen an der Tara und die PKAs kümmern sich um Bestellungen und Lager. Aber an welcher Bestellung arbeitet Ihr PKA gerade? Und wann macht Ihr PKA bspw. das Schaufenster neu? – Es geht darum, dass Sie die Details kennen, um im Bedarfsfall die Effizienz bei den Abläufen verbessern zu können.

Transparenz schaffen

Die Abläufe in einer Apotheke sind vollkommen transparent. Viele Teilzeitkräfte und wechselnde Arbeitszeiten etc. machen die Kommunikation und Weitergabe von Informationen im Team nicht gerade einfach. Damit Sie einen Überblick über den bestehenden Workflow Ihres Apothekenteams haben, stelle ich Ihnen heute Kanban vor.

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