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Kolumnen und Serien
Serie:
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Wilke Akademie
Die Macht von Social Media: Ein Überblick und wie Apotheken digitale Plattformen nutzen können
In der heutigen vernetzten Welt spielen Social Media eine zentrale Rolle in der Kommunikation und im Marketing.
Wilke Akademie
Das Jahr neigt sich dem Ende zu - Eine Zeit der Reflexion und des Ausblicks für Apotheker
Besonders für Apotheker und Apothekerinnen ist die Weihnachtszeit auch eine der geschäftlich intensivsten Zeiten des Jahres.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Personalbeschaffung – Teil 4
Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Personalbeschaffung – Teil 3
Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke, 3. Teil.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Personalbeschaffung für Apotheken – Teil 2
Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Personalbeschaffung für Apotheken – Teil 1
Personalauswahl: Von der Formulierung der Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Eingliederung des neuen Mitarbeiters in Ihre Apotheke.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Unterschiedliche Kundentypen und wie man sie für sich gewinnt
Als Apotheker haben Sie es nicht ganz einfach: austauschbare Produkte, sinkende Margen, Liberalisierungstendenzen.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
APOTHEKER SIND BERATER UND VERKÄUFER
Auf einem Gebiet sind Sie, als Apotheker, Profi: in der Beratung – hier bewegen Sie sich auf Ihrem vertrauten Terrain und sind sich sicher, was Sie empfehlen und (be)raten können.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
VORAUSKASSA ALS ZINS-GEHEIMTIPP
In vielen Apotheken in Österreich hat sich nicht zuletzt aufgrund der COVID-Testungen die Liquidität erfreulicherweise signifikant verbessert. Es ist daher durchaus sinnvoll, sich strategische Gedanken über die Verwendung der verbesserten Liquidität zu machen.
WILKE APOTHEKENBERATUNG
Die Experten hinter den Beiträgen der APO-Wirtschaftswelt
Seit bereits einem Jahr hat die Wilke Apothekenberatung die Redaktion der APO-Wirtschaftswelt übernommen. Lernen Sie in diesem Beitrag die zwei Experten, MMag.pharm. Jens Wilke und Mag. Katharina Grießler, kennen. Das Team, dass hinter den Ideen in den Beiträgen steckt.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Person schlägt Strategie – Teil II
In Teil 2 geht es um die Maslowsche Bedürfnispyramide und wie Sie mit diesem Wissen das Vertrauen Ihres Kunden gewinnen können.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Person schlägt Strategie
Eine indoktrinierte Verkaufsstrategie, die nicht zum Wesen des Mitarbeiters passt, kann beim Kunden schnell so ankommen, als möchte der Mitarbeiter um jeden Preis verkaufen.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Wer beraten will, braucht Diskretion …
„Stellen Sie sich vor Sie wollen beraten und niemand nimmt davon Gebrauch …“
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Signale der Wertschätzung gegenüber Ihren Kunden
Im täglichen Kampf um die Gunst der Kunden investieren viele Unternehmen viel Geld. In die Gestaltung des Ladenlokals, die Ausbildung ihrer Mitarbeiter, die Infrastruktur und vieles mehr.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Material- & Wareneinsatz als größte Kostenposition von Apotheken
Es ist kein großes Geheimnis, dass die größte Kostenposition einer Apotheke der Material- und Wareneinsatz ist. In einer durchschnittlichen Apotheke macht diese Kostenposition rund 70 Prozent von den Gesamtkosten aus.
1x1 der APO-WirtschaftsWelt
Wohin fließen eigentlich die zeitlichen Ressourcen meiner Mitarbeiter?
Im Zentrum wirtschaftlicher Analysen steht meist auch das Kernthema Personalkosten. Dabei steht neben der grundsätzlichen Betrachtung des Prozentanteils der Personalkosten im Vergleich zum Gesamtumsatz bzw. zum Hochpreiser-bereinigten Gesamtumsatz vor allem auch die Frage, wie man diese analysieren und optimieren kann.
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